個人情報保護方針

株式会社DMM.com(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービスの運営において、社会的責任の重さを認識し、かねてより個人情報につきましてもその適正な管理に努めてまいりました。
この度、個人情報保護の更なる強化を目的に、個人情報保護に関する法律及びその他の規範を遵守し、当社の企業理念及び事業内容にふさわしい自主的なルール、及び体制をもって個人情報を適正に取り扱うとする『個人情報管理方針』をここに定めました。
当社は、本方針に基づいて策定した個人情報保護に関する社内規程を、全ての役員及び従業員が遵守し、個人情報保護に努めてまいります。

(1) 個人情報保護体制

当社は、個人情報を適性に管理するために、管理責任者を置き、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。
当社は当サービスをご利用されたお客様のプライバシーを守るため、暗号化等の方法により、情報の保護に努めます。

(2) 個人情報の安全管理

当社は、全ての個人情報に対し、不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止するため、必要な予防・是正措置を講じ、適性に管理します。第三者には、お客様の承諾がある場合を除き、個人情報を漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。

(3) 個人情報に関する法令の遵守

当社は、「個人情報保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)を遵守します。

(4) 個人情報保護に関する社内規程の継続的改善

当社は、当社の事業内容の変化、事業を取り巻く法令・社会環境・IT環境の変化等に対応して、個人情報保護に関する社内規程を継続的に見直し、改善します。

DMM.yellにおける個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報取扱事業者の名称

株式会社DMM.com

2. 個人情報の利用目的
  • (1) サービス実施、サービス提供のため
  • (2) 商品発送のため
  • (3) ユーザーサポート・お問い合わせに回答するため
  • (4) サービスの拡充、改善、新規開発のための調査・分析のため
  • (5) アンケート調査のため
  • (6) その他、お客様の同意を得た利用目的のため
3. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • (1) ご本人様のご同意がある場合
  • (2) 生命・身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
  • (3) 法令等に基づく場合、法令等により要求された場合
  • (4) 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
4. 個人情報の委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は、業務委託先と適切な契約を締結し、業務委託先に対し適正な管理が行われるよう管理・監督いたします。

5. 個人情報の開示等のお問い合わせ先

当社は、個人情報の開示等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、対応いたします。

個人情報の開示・訂正・利用停止、消去等のお問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出先

連絡先

MyDMMサポートセンター

メールアドレス

info@mail.dmm.com

電話番号

0570-088-335
IP電話、PHSからは 03-6867-1270

受付時間

24時間、年中無休

6. 改定

当社は、「個人情報の取り扱いについて」を、適宜見直し、予告なく、改定することがあります。改定された場合は、サイト上でお知らせいたします。

最終改定日:2015年7月8日

制定:2015年5月7日

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